Экспресс-доставка, немного об идеалах

[Февраль]

Жизнь заставила задуматься о таких вещах, как экспресс-доставка почтовых отправлений. В частности, как должна выглядеть в глазах потребителя идеальная комплексная (для компаний, т.е. юр.лиц) услуга по подобной доставке.
Например, должен ли курьер перед доставкой предупреждать о своем прибытии, насколько скорость доставки будет соответствовать условленной, к каким последствиям для компании приведет более ранняя, чем было условлено, доставка, надежность отправлений и тому подобное.

Кто работает, помогите мне разобраться, пожааааааалуйста! - расскажите о своих ожиданиях от экспресс-доставки) [[IMG]]"http://forums.rpg-world.org/style_emoticons/;)

[Diablo-chan]

Гм. По-моему все просто. Доставка должна осуществляться в кратчайшие сроки, либо наоборот в срок установленый клиентом и в этом случае быть как можно пунктуальнее.